患者側も医療側も、もう一歩ずつ謙虚になれば
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いやしのつえより。
病院の待ち時間の長さに、「具合が悪いのに待たされてる」と思ってしまってイライラしてしまう事というのは、誰にでも覚えのあるものでしょう。
でも、注意深く看護士さんやら医師やらの動きを見ていると、皆真面目にきびきびと働いている事が分ります*1。
そういう事実に全く目を向けずに、「自分が待たされたのが不服」と文句を言うような連中が、いかに恥知らずな人間であるかは、言わずもがなというもの。彼らは、他の待っている患者さんを差し置いて自分を診療しろ、とでも言いたいのですかね？*2 待っているのは貴方だけじゃないのに。
ただまあ、患者の待ち時間への配慮に欠けている医療機関・医師・看護士が存在するのも事実。私は別に医療機関がサービス業だとは思っていませんが、「お待たせしました」の一言も無いとなると、サービス以前に人としての良識の欠落を感じてしまいますわな。
結局、「医者だから」とか「患者だから」というレベルの話ではなく、一人の人間としての良識の問題なのかもしれませんね。
